Livechat med AI Copilot skaber smartere kundeservice.
Spar tid og udnyt potentialet med AI
Fordele ved Cendos Livechat med AI Copilot
AI Co-Pilot hjælper dig med at besvare henvendelser i realtid
Få intelligente svarforslag med et enkelt klik - hurtigere svar til dine kunder.
Skift mellem Livechat og AI Assistent når du vil
Aktiver AI Assistenten, når du ikke er tilgængelig.
Håndter chats effektivt på tværs af dit team
Send chats videre til andre agenter, og samarbejd direkte via platformens interne chatfunktion.
AI assisterer uden pauser - også efter lukketid
Lad AI Assistenten tage over, når medarbejderne går hjem. Den besvarer henvendelser hele natten.
Større kundeindsigt
Vi analyserer chatdata for at identificere mønstre og præferencer, så du får dybere kundeindsigt.
Notér vigtige oplysninger
Hold styr på kundedetaljer og samtaler med vores indbyggede notatfunktion, der hjælper dig med at levere en personlig service.
Vores implementering
Step 1: Indsaml information
Vi starter med at indsamle information fra din hjemmeside og andre relevante kilder. Du behøver ikke løfte en finger – vi tager os af alt for dig.
Step 2: Tilpasning til dine behov
Vi tilpasser AI Assistenten dine specifikke behov og præferencer. Dette sikrer, at den kan besvare dine kunders spørgsmål præcist og effektivt.
Step 3: Testing
Vi tester AI Assistentens svar igennem flere faser.
Step 4: Modtag script
Du modtager et script, som du kan smide på jeres hjemmeside, og Cendo står for resten af koden.
Livechat i bilbranchen
“Cendos prisstruktur er konkurrencedygtig og i overensstemmelse med markedets forventninger. Samtidig ser vi det som en stor fordel, at de løbende arbejder på at forbedre og udvikle deres produkter. Derfor er vi overbeviste om, at vores beslutning om at vælge Cendo som samarbejdspartner ikke blot er en klog investering, men også en strategisk fordel for vores forretning på lang sigt.”
Anders Duelund
CTO, Autohuset Vestergaard
